(04.04.2012) Тема: Министр внутренних дел Рашид Нургалиев утвердил регламент
  , который запрещает пересылать обращения тем структурам, на которые жалуется заявитель. Как передает РИА, обратиться в полицию человек теперь может по обычной или электронной почте, при личном приеме у любого начальника, устно или письменно у оперативного дежурного, а также опустив письмо в почтовый ящик в отделении полиции. Сотрудники МВД должны принимать все заявления. Если вопрос не в компетенции полиции, о передаче дела в другое ведомство гражданам должны сообщить через неделю. Чтобы сократить очереди, МВД предлагает полицейским устно общаться с заявителями не более 10 минут. По истечении этого времени человеку предложат изложить свою проблему письменно. Уведомление о любом обращении выдается гражданину незамедлительно, а регистрируется в течение трех дней. Приказ будет опубликован завтра в «Российской газете», после чего вступит в силу.

Назад